领取您的 QRDO代币时的 常见问题和疑难解答：

注册账户方面的问题

问题1：我在 Qredo Network 上注册了帐户，就可以领取 Qredo 代币吗？

差不多！您还需要创建一个 QRDO 基金。等到您的代币领取时间节点到来，即可在该基金中收到您的代币。关于如何领取 QRDO 代币，详见《如何领取您的 QRDO 代币》步骤E。

问题2：如果我有多个邮箱，可以注册多个 Qredo 帐户吗？

可以。每个 Qredo 帐户使用各自的电子邮箱和网络别名即可。

问题3：Qredo 手机 app就是我存放代币的钱包吗？

不是，您按以下步骤注册 Qredo 账户后，您的代币将存放至 QRDO 基金和钱包中。 此 QRDO 基金和钱包只能通过您的台式机或笔记本电脑访问。

Qredo 手机APP（也称为 Qredo 签名应用程序）则用于身份验证，以及授权您在台式机或笔记本电脑上启动的操作（例如登录或进行交易）。

问题4：我一直收不到 Qredo 的电子邮件。 这是否意味着我无法收到空投？

我们的电子邮件有时会被过滤器阻止（所以，请经常检查您的垃圾邮件文件夹）。

但是，即便您无法收到我们的电子邮件，但您已参加代币公私募，且用在 CoinList 的注册邮箱注册了 Qredo 帐户，您仍有机会收到空投。

问题5：我和我的朋友都购买了公募选项1 QRDO 代币。后来，我收到了一封有关注册 Qredo 帐户的邮件。但她没收到这封邮件。这是否意味着我会在她之前拿到代币？

不会，虽然收到邮件的时间可能有早晚，但领取 QRDO 的时间是固定的，不会改变。

对于选项 1 和选项 2 代币购买者，考虑到网络承载问题，我们将分批发送电子邮件。但无论批次，均不会影响您收到代币的时间或数量。

但因为您注册 Qredo 账户，以及接收和持有您的新代币的 QRDO 基金之后，仍需要等待代币领取的时间节点。所以，为确保准时收到代币，请在 QRDO 代币发放前，完成 Qredo 帐户的注册，否则将会影响您收到 QRDO 的时间。

问题6：注册指南里说访问 www.qredo.network/signin ，而不是Qredo 的主要网站 www.qredo.com 。 这个没问题吗？

没问题，这两个网站都属于 Qredo 网络。

问题7：如果代币释放期已经开始，但我还没有注册 Qredo 账户，或设置我的 QRDO 基金，会发生什么？

别担心 - 您仍然可以领取您分配/购买的所有QRDO 代币。

如果您代币释放期开始后才注册 Qredo 账户，或设置 QRDO 基金，请参阅以下示例：

在释放期间注册

• 假设现在是悬崖期结束后三周，释放期已经开始。

• 在这三周内，您本应在每周四收到 100 个QRDO 代币，但当时您尚未注册/创建 Qredo 基金，所以并未领取。

• 假设今天是星期五，也就是第三个星期四的第二天，您刚刚在 Qredo 注册了账户，并设置了您的 QRDO 基金。

• 那么在接下来的星期四，您将收到 400 个QRDO 代币（本周为100个，加上三周您错过的 300个，总共400个）。

• 从那时起，您将继续每周定期收到等量的 QRDO 代币。

问题8：如果释放期结束前，我还没有在 Qredo 注册账户或设置我的 QRDO 基金，会发生什么？

不用担心！您仍然可以领到所有分配/购买的 QRDO 代币。如果您在释放期开始之后才注册并创建您的 QRDO 基金，请参阅以下示例：

假设在释放期间注册

• 当时悬崖期已经过去 47 周（将近 12 个月），下周是最后一轮的释放期。

• 在过去 47 个星期四的每个星期四，您本应收到 100 个QRDO 代币，但您尚未注册/创建 Qredo 基金，因此无法领取。

• 现在是星期五，是自释放期开始后的第 47 个星期四之后的第二天，您刚刚在 Qredo 注册并设置了您的 QRDO 基金。

• 则在接下来的星期四（最后一轮释放），您将收到 4,800 个 QRDO 代币（您错过的 47 周的代币总数为 4,700个，最后一次释放期为 100个）。

• 释放期结束，您将收到您有权获得的所有 QREDO代币。

关于CoinList的问题

问题9：我是否需要使用当时注册 CoinList 邮箱来注册我的 Qredo 帐户？

是的，在注册 Qredo 帐户时，您需要使用与 CoinList 帐户相同的电子邮箱进行注册。

问题10：我必须使用与 CoinList 帐户上相同的姓名吗？

不需要，只需保证邮箱一致即可。

问题11：为什么我不能在我的 CoinList 账户中领取 QRDO 代币？

与其他中心化的钱包或平台相比，您的 Qredo 账户是一个接收和持有 QRDO 代币的最安全的地方。

以这种方式分发代币是最公正、最平等的方法，因为可以确保购买 QRDO 代币的用户都可以像其他用户一样使用这个平台。

问题12：我最近更改了CoinList 帐户的邮箱。我是否应使用这个新的邮箱来注册我的 Qredo 帐户？

不是，请务必使用您在 QRDO 代币销售时（2021 年 7 月 8 日/9 日），在 CoinList 注册的同一邮箱来注册您的 Qredo 帐户和 QRDO 基金。

问题13：我过去注册过 Qredo 帐户，使用的是与 CoinList 帐户不一样的一个邮箱。 我应该怎么办？

最简单的方法是，将您现有 Qredo 帐户的邮箱更改为 CoinList 的注册邮箱。这样既可顺利持有您的 QRDO 的基金，具体步骤在此。领取 QRDO 代币后，您可以根据需要将 Qredo 帐户电子邮箱改回原始地址。

重要信息 — 保护您的 Qredo 24 次主种子信息。如果您Qredo 帐户长时间未使用，请确保您的帐户安全，然后再使用它来领取您的 QRDO 代币。

问题14：我有两个参与 QRDO 选项1 销售的 CoinList 帐户。 按照注册账户指南，我创建了两个 QRDO 基金，用来领取选项 1 分配的代币。但是，在收到所有的 QRDO 代币后，我想将代币从第二个 QRDO 基金转移到第一个基金里，这样所有代币就都会在同一个基金里。可以这样吗？

可以将您的 QRDO 代币转移到一个基金中 - 但您上述的方法不对！

你不能将 Qredo 代币从一个 QRDO 基金转移到另一个基金中（或者，也不能在单个 QRDO 基金的各个归属钱包之间转移）。这是因为 QRDO 基金及其归属钱包专门用于帮助您领取 QRDO代币，并且功能有限。

但是，您领到 QRDO 代币之后，就可以使用QRDO 钱包设置一个新的自定义基金，然后将代币从您的原始 QRDO 基金转移到这个新基金中。 请注意，这个转移将产生少量费用。

问题15：如果我在接收 QRDO 代币时遇到问题，应该联系 CoinList 吗？

不可以，如果您在注册 Qredo 帐户或领取 QRDO 代币方面需要帮助，请通过电子邮件 ( [email protected] ) ，并以“我的 QRDO 代币”作为主题，联系我们的支持团队。或者，您也可以在 Telegram 或 Twitter.上与我们联络。

关于设备的问题

问题16： 如果我的手机指纹或人脸识别坏了，我还能注册 Qredo 账户吗？

可以。对于苹果 iOS 和 安卓设备用户来说，您可以使用手机的 PIN 码/密码，无需生物识别，也能注册和访问您的 Qredo 帐户。在 安卓设备上，您还可以使用模式识别功能。

根据您的手机型号的不同，在 PIN/密码或模式识别功能可用之前，您可能需要禁用生物识别设置。有关详细信息，请查看您手机里的相关的使用说明。

问题17：我没有台式机或笔记本电脑，平时用手机上做所有事。所以，只用手机就可以注册 Qredo 账户，来领取我的 QRDO 吗？

不行。 您需要一台台式机或笔记本电脑来注册 Qredo 帐户。

问题18：我是否可以在开通 Qredo 账户后，删除了 Qredo app或换新手机手机登录 Qredo 网络？

是的，可以。前提是您仍然有 24 词主种子信息，以及注册时的邮箱信息。

查看如何用种子信息来恢复您的帐户：https://developers.qredo.com/ （暂为英文版）

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